Nous avons mis à jour les données utilisées pour les pièces de rechange exactement adaptées à votre véhicule. Si néanmoins, vous trouvez une erreur, nous vous serions reconnaissants de nous contacter pour remplacer rapidement la pièce concernée.
Le commerce électronique permet d'éviter les intermédiaires en contactant le producteur et le consommateur. C´est ainsi que Kiauto obtient les pièces directement des différents fabricants.
Kiauto vous propose des pièces automobiles directement des fabricants, sans intermédiaires, vous permettant d'avoir des économies allant jusqu'à 50% par rapport aux prix des concessionnaires.
Nous vendons uniquement online. Nous ne sommes pas organisés pour avoir un point de retrait dans notre entrepôt.
Chez Kiauto nous voulons que la visite de nos pages soit très facile et pratique, mais si vous avez des questions ou si vous préférez être renseigner par l´un de nos commerciaux n´ hésitez pas à contacter notre service clientèle. Une équipe de professionnels sera ravie de vous aider:
Téléphone: 05 82 84 03 71
(Horaires d'ouverture: du lundi au vendredi 9:00-13:00 / 15:00-18:00)
Nous répondons à de nombreuses demandes et il est possible que vous ne puissiez pas nous joindre à certaines plages horaires. En cas de difficultés, laissez vos coordonnées et l'objet de votre demande en cliquant ici et notre service clientèle vous répondra dès que possible.
Vous serez livré sous 24 heures après la préparation de votre commande. Selon les pièces demandées et les délais de nos fournisseurs, le temps de préparation varie généralement de 1 à 3 jours ouvrables. En cas de délai d´approvisionnement plus long que prévu (plus de 5 jours), vous serez prévenus par e-mail au plus tôt.
Kiauto possède son propre entrepôt et travaille avec les meilleurs transporteurs. C ´est pourquoi les commandes expédiés le jour même sont généralement reçu le lendemain.
Toutes les pièces de rechange doivent être retournées dans son emballage d'origine non endommagé et accompagnées d'une ordonnance de retour. Après analyse de votre retour, si tout est conforme, le montant sera automatiquement remboursé sous une dizaine de jours sur votre compte.
Avec l'e-commerce, les prix peuvent varier fréquemment. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui leur avaient été signalé sur le Web au moment de votre commande.
Oui, la TVA est incluse dans nos prix. Tous les prix indiqués à l'utilisateur français sont TTC. Lors du résumé après la finalisation de l´achat, le montant exact de la TVA est détaillé.